Paiements, tarifs et sécurité

1. DEVISE

Tous les prix et paiements effectués sur le site softcreationsmatera.it sont exprimés en euros (€).

2. PRIX

Les prix publiés sur le site incluent la TVA applicable, sauf indication contraire de la législation en vigueur.

Avant de finaliser la commande, le client voit clairement :

· le prix des produits sélectionnés ;

· les éventuelles réductions applicables ;

· les frais de port ;

· le montant total à payer.

Aucuns frais supplémentaires ne seront demandés sans avoir été clairement communiqués avant la confirmation de la commande.

3. MODES DE PAIEMENT ACCEPTÉS

Nous acceptons les modes de paiement suivants :

· Visa

· Mastercard

Les méthodes réellement disponibles sont affichées lors du paiement.

4. FOURNISSEUR DE SERVICES DE PAIEMENT

Les paiements effectués sur le site sont traités via J-Pay via le processus de paiement.

5. SÉCURITÉ DU CLIENT

Soft Creations Matera ne demande jamais par e-mail ou par téléphone :

· le numéro complet de la carte de paiement ;

· le code CVV ;

· le mot de passe ;

· les codes d'authentification bancaire temporaires.

Si vous recevez une communication suspecte utilisant le nom de Soft Creations Matera, nous vous invitons à nous contacter directement en utilisant les coordonnées publiées sur le site.

6. FRAIS D'EXPÉDITION

Les frais d'expédition applicables sont :

· commandes de 200 € ou plus : livraison standard gratuite ;

· commandes de moins de 200 € : frais de port fixes de 20 €.

7. REMBOURSEMENTS

Lorsqu'un remboursement est dû conformément à la politique applicable, le montant est remboursé en utilisant le même mode de paiement que celui utilisé pour l'achat, sauf accord exprès contraire avec le client.

Le délai nécessaire pour que le remboursement soit visible peut dépendre du circuit de paiement ou de la banque du client.

8. CONTACT

E-mail : info@softcreationsmatera.it
Téléphone : +39 339 348 5949